คำถามที่พบบ่อย

1. ถาม: Shanghai DADA Electric ก่อตั้งขึ้นเมื่อใด

ตอบ: บริษัทก่อตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการในปี 2547 โดยมีรากฐานมาจากปี 1983 ในจังหวัดเจ้อเจียง

2. ถาม: ทุนจดทะเบียนของบริษัทของคุณคือเท่าไร?

ตอบ: ทุนจดทะเบียนของเราคือ 40 ล้านหยวน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมั่นคงทางการเงินที่แข็งแกร่ง

3. ถาม: สำนักงานใหญ่และโรงงานของคุณอยู่ที่ไหน?

ตอบ: สำนักงานใหญ่ของเราอยู่ในเซี่ยงไฮ้ และเราดำเนินงานโรงงาน 3 แห่งโดยมีพื้นที่รวมประมาณ 52, 400 ตารางเมตร ตั้งอยู่ในเขตอุตสาหกรรมเชิงกลยุทธ์

4. ถาม: คุณมีพนักงานกี่คน?

ตอบ: เรามีทีมงานมากกว่า 500 คน รวมถึงเจ้าหน้าที่ด้าน R&D และวิศวกรที่เชี่ยวชาญ 32 คน

5. ถาม: DADA Electric เป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้าหรือไม่?

ตอบ: เราเป็นผู้ผลิตโดยตรงที่มีความสามารถในการวิจัยและพัฒนาภายในองค์กร การผลิต และการควบคุมคุณภาพอย่างเต็มรูปแบบ

6. ถาม: ธุรกิจหลักของบริษัทของคุณมุ่งเน้นอะไร?

ตอบ: เราเชี่ยวชาญในการออกแบบ การผลิต และการส่งออกอุปกรณ์ไฟฟ้าแรงดันต่ำคุณภาพสูง
ผลิตภัณฑ์และคุณภาพ

7. ถาม: สายผลิตภัณฑ์หลักของคุณคืออะไร?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์หลักของเรา ได้แก่ Molded Case Circuit Breakers (MCCB), Miniature Circuit Breakers (MCB), Residual Current Circuit Breakers (RCCB/RCBO), คอนแทคเตอร์, Distribution Boxes และผลิตภัณฑ์ Solar DC เฉพาะทาง

8. ถาม: MCCB ของคุณครอบคลุมช่วงกระแสและแรงดันใดบ้าง?

ตอบ: ซีรีส์ MCCB ของเรา (DAM1-DAM10) ครอบคลุมช่วงกว้างตั้งแต่ 12.5A ถึง 1600A เหมาะสำหรับแรงดันไฟฟ้าสูงถึง 400V

9. ถาม: คุณผลิตเบรกเกอร์วงจร DC สำหรับการใช้งานพลังงานแสงอาทิตย์หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีกลุ่มผลิตภัณฑ์เซอร์กิตเบรกเกอร์พิกัด DC, SPD, ฟิวส์ และตัวรวมสำหรับระบบไฟฟ้าโซลาร์เซลล์โดยเฉพาะ

10. ถาม: กำลังการผลิตประจำปีของคุณคือเท่าไร?

ตอบ: เรามีกำลังการผลิตเซอร์กิตเบรกเกอร์มากกว่า 3 ล้านตัวต่อปี ซึ่งรวมถึง MCB ประมาณ 2 ล้านตัวและ MCCB 900,000 ตัว

11. ถาม: คุณมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

ตอบ: รับประกันคุณภาพผ่านระบบการจัดการที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO9001:2015 ที่เข้มงวด อุปกรณ์ทดสอบมากกว่า 50 ชุด และทีมงานผู้ตรวจสอบ QA/QC แบบเต็มเวลา 6 คนใน 9 สายการผลิต

12. ถาม: อัตราข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ของคุณคือเท่าไร?

ตอบ: เนื่องจากกระบวนการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดของเรา เราจึงรักษาอัตราของเสียที่ต่ำมาก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมมาก

13. ถาม: คุณมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีขั้นต่ำ แต่มีความยืดหยุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้ามาตรฐาน เรายินดีรับฟังการสนทนาตามความต้องการเฉพาะของคุณ

14. ถาม: คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ตามแบบและข้อกำหนดของฉันได้หรือไม่?

ตอบ: อย่างแน่นอน เรามีความสามารถ OEM/ODM ที่แข็งแกร่ง และสามารถพัฒนาและผลิตผลิตภัณฑ์ตามแบบและข้อกำหนดทางเทคนิคของคุณ

15. ถาม: การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบกำหนดเองใหม่ใช้เวลานานเท่าใด?

ตอบ: ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความซับซ้อน การปรับเปลี่ยนอย่างง่ายอาจใช้เวลา 2-4 สัปดาห์ ในขณะที่การออกแบบอาจต้องใช้เวลา 8-12 สัปดาห์ในการสร้างต้นแบบและการทดสอบ

16. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากันได้กับแบรนด์หลัก ๆ เช่น Schneider หรือ Siemens หรือไม่?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของเราได้รับการออกแบบให้สามารถใช้แทนกันได้และเข้ากันได้กับแบรนด์หลัก ๆ เพื่อการเปลี่ยนและติดตั้งที่ง่ายดาย
การรับรองและมาตรฐาน

17. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณได้รับการรับรองระดับสากลอะไรบ้าง?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรอง CE, CB, CCC, SEMKO, KEMA, ASTA และเป็นไปตามมาตรฐาน ROHS และอื่นๆ

18. ถาม: ใบรับรองของคุณมีความถูกต้องและตรวจสอบได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ ใบรับรองทั้งหมดของเราเป็นของแท้ เราสามารถจัดเตรียมสำเนาและหมายเลขใบรับรองสำหรับการตรวจสอบกับหน่วยรับรองที่เกี่ยวข้องได้

19. ถาม: โรงงานของคุณได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO หรือไม่?

ตอบ: ใช่ โรงงานผลิตของเราได้รับการรับรองภายใต้ระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001:2015

20. ถาม: คุณมีใบรับรอง "Shanghai Brand" หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราภูมิใจที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นองค์กร "แบรนด์เซี่ยงไฮ้" ซึ่งเป็นเครื่องหมายแห่งคุณภาพและชื่อเสียง

21. ถาม: คุณเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงแห่งชาติหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการว่าเป็นองค์กรเทคโนโลยีขั้นสูงแห่งชาติ ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรม

22. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามมาตรฐาน IEC หรือไม่

ตอบ: ใช่ การออกแบบผลิตภัณฑ์หลักของเราเป็นไปตามและสอดคล้องกับมาตรฐาน IEC ที่เกี่ยวข้อง (เช่น IEC 60898-1, IEC 60947-2)
การสั่งซื้อและการปรับแต่ง

23. ถาม: ฉันสามารถรับตัวอย่างฟรีได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถจัดเตรียมตัวอย่างเพื่อประเมินผลได้ สำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ตัวอย่างมักจะฟรี แต่ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าขนส่ง ตัวอย่างที่กำหนดเองอาจต้องเสียค่าธรรมเนียม

24. ถาม: การรับตัวอย่างใช้เวลานานเท่าใด?

ตอบ: โดยทั่วไปการจัดส่งตัวอย่างจะใช้เวลา 7-15 วันทำการหลังจากการยืนยัน ขึ้นอยู่กับความพร้อมของผลิตภัณฑ์และที่ตั้งของคุณ

25. ถาม: คุณเสนอบริการ OEM / ODM หรือไม่?

ตอบ: ใช่ บริการ OEM (แบรนด์ของคุณในผลิตภัณฑ์ของเรา) และ ODM (การออกแบบที่กำหนดเอง) เป็นจุดแข็งของเรา เราสนับสนุนการติดฉลากส่วนตัวและบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง

26. ถาม: ระยะเวลารอคอยของคุณสำหรับใบสั่งผลิตจำนวนมากคือเท่าไร?

ตอบ: สำหรับผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ระยะเวลารอคอยโดยทั่วไปคือ 20-35 วันหลังจากยืนยันการฝากเงิน สำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือแบบกำหนดเอง จะได้รับการยืนยันในใบแจ้งหนี้ Proforma

27. ถาม: ฉันสามารถเยี่ยมชมโรงงานของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: เรายินดีต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่น คุณยังสามารถทัวร์ชมโรงงานแบบ 360° เสมือนจริงบนตู้โชว์ที่ผลิตในจีนของเราได้อีกด้วย

28. ถาม: คุณเข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราจัดแสดงในงานแสดงสินค้าสำคัญๆ เป็นประจำ เช่น งาน Canton Fair, Hannover Messe (เยอรมนี), การไฟฟ้าตะวันออกกลาง (ดูไบ) และการไฟฟ้าของอียิปต์
ราคาและการชำระเงิน

29. ถาม: ราคาของคุณเป็น FOB, CIF หรือ EXW หรือไม่?

ตอบ: เรามักจะเสนอราคาตาม FOB, CIF หรือ CFR โปรดแจ้งให้เราทราบเงื่อนไขและท่าเรือปลายทางที่คุณต้องการ

30. ถาม: เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?

A: เงื่อนไขมาตรฐานคือเงินฝาก 30% T/T และยอดคงเหลือ 70% เทียบกับสำเนา B/L L/C ที่เห็นยังเป็นที่ยอมรับสำหรับลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นแล้ว

31. ถาม: คุณสามารถให้ใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ เมื่อได้รับการสอบถามโดยละเอียดจากคุณ (ประเภทผลิตภัณฑ์ ปริมาณ พอร์ตปลายทาง ฯลฯ) เราจะออกใบแจ้งหนี้ Proforma (PI) อย่างเป็นทางการทันที

32. ถาม: ทำไมราคาของคุณถึงแข่งขันได้มากกว่าแบรนด์ในยุโรป?

ตอบ: เราบรรลุราคาที่แข่งขันได้ผ่านการบูรณาการในแนวดิ่ง และประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ขณะเดียวกันก็รักษาการควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด และมอบคุณค่าที่เหนือกว่า
จัดส่งและโลจิสติกส์

33. ถาม: พอร์ตส่งออกหลักของคุณคืออะไร?

ตอบ: เราจัดส่งจากท่าเรือเซี่ยงไฮ้หรือท่าเรือ Ningbo เป็นหลัก ซึ่งมีการเชื่อมต่อทั่วโลกที่ยอดเยี่ยม

34. ถาม: คุณสามารถจัดการเรื่องการขนส่งและพิธีการศุลกากรได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีประสบการณ์ด้านการส่งออกที่กว้างขวาง เราสามารถจัดเตรียมการจัดส่ง เอกสาร และขั้นตอนพิธีการศุลกากรส่งออกทั้งหมดให้กับคุณได้

35. ถาม: คุณเสนอวิธีการจัดส่งแบบใด?

ตอบ: เราสามารถจัดส่งสินค้าทางทะเล (LCL/FCL) ทางอากาศ หรือบริการจัดส่งด่วน (เช่น DHL, FedEx ฯลฯ) โดยขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและงบประมาณของคุณ

36. ถาม: คุณจะบรรจุผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อป้องกันความเสียหายอย่างไร?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์จะบรรจุในกล่องแต่ละกล่อง/แพ็คตุ่ม จากนั้นจึงบรรจุในกล่องหลัก และสุดท้ายจะถูกบรรจุบนพาเลทที่มีฟิล์มยืดเพื่อการขนส่งทางทะเล/ทางอากาศที่ปลอดภัย
การสนับสนุนหลังการขาย

37. ถาม: นโยบายการรับประกันของคุณคืออะไร?

ตอบ: เรามีการรับประกันมาตรฐานเป็นเวลา 12 ถึง 24 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง ขึ้นอยู่กับประเภทผลิตภัณฑ์ การรับประกันครอบคลุมถึงข้อบกพร่องในการผลิต

38. ถาม: คุณจะจัดการกับข้อร้องเรียนหรือการคืนสินค้าอย่างไร?

ตอบ: เราให้ความสำคัญกับข้อร้องเรียนทั้งหมดอย่างจริงจัง เมื่อได้รับการเรียกร้องพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบทันทีและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ยุติธรรม ซึ่งอาจรวมถึงการซ่อมแซม การเปลี่ยนทดแทน หรือการชดเชย

39. ถาม: คุณมีเอกสารทางเทคนิคหรือไม่?

ตอบ: ได้ เรามีคู่มือภาษาอังกฤษ เอกสารข้อมูล แบบร่าง CAD และใบรับรองในการจัดส่งแต่ละครั้ง

40. ถาม: ถ้าฉันต้องการอะไหล่ในอนาคตจะเป็นอย่างไร?

ตอบ: เรารักษาสต็อกอะไหล่และส่วนประกอบที่สำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะรองรับในระยะยาว

41. ถาม: คุณมีตัวแทนจำหน่ายหลังการขายในประเทศของฉันหรือไม่?

ตอบ: เรากำลังขยายเครือข่ายทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง กรุณาสอบถามเกี่ยวกับประเทศของคุณโดยเฉพาะ เราอาจมีผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรอยู่ที่นั่น
การสนับสนุนทางเทคนิคและความร่วมมือ

42. ถาม: คุณมีทีมงาน R&D ภายในหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีทีมงานวิศวกร 32 คนโดยเฉพาะที่มุ่งเน้นด้านการพัฒนา การปรับปรุง และการปรับแต่งผลิตภัณฑ์

43. ถาม: บริษัทของคุณถือสิทธิบัตรกี่ฉบับ?

ตอบ: เราเป็นเจ้าของสิทธิบัตรระดับชาติมากกว่า 60 รายการ รวมถึงสิ่งประดิษฐ์ โมเดลอรรถประโยชน์ และการออกแบบ

44. ถาม: คุณสามารถให้การสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอน วิศวกรฝ่ายขายของเราสามารถช่วยคุณเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดโดยพิจารณาจากการใช้งาน ปริมาณงาน และความต้องการของระบบ

45. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเคยถูกใช้ในโครงการสำคัญ ๆ หรือไม่?

ตอบ: ใช่ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการจัดหาให้กับโครงการโครงข่ายไฟฟ้า โรงงานอุตสาหกรรม อาคารพาณิชย์ และโครงการโครงสร้างพื้นฐานในหลายประเทศ

46. ​​ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถใช้งานได้ในสภาพแวดล้อมที่รุนแรงหรือไม่?

ตอบ: เรานำเสนอผลิตภัณฑ์รุ่นเฉพาะพร้อมการป้องกันที่ได้รับการปรับปรุง (เช่น ฝุ่น ความชื้น การกัดกร่อน) เหมาะสำหรับการใช้งานในอุตสาหกรรม เหมืองแร่ หรือนอกชายฝั่งที่มีความต้องการสูง

47. ถาม: คุณมีการฝึกอบรมช่างเทคนิคของเราหรือไม่?

ตอบ: เราสามารถจัดหาสื่อการฝึกอบรมในการติดตั้งและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ และสามารถจัดการฝึกอบรมออนไลน์/นอกสถานที่สำหรับโครงการขนาดใหญ่หรือผู้จัดจำหน่ายได้
จุดแข็งของบริษัทและการตลาด

48. ถาม: ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลักของบริษัทของคุณคืออะไร?

ตอบ: ข้อได้เปรียบที่สำคัญของเราคือ: 1) การรับรองระดับสากลที่สมบูรณ์ 2) ความสามารถ OEM/ODM ที่แข็งแกร่ง 3) อัตราส่วนต้นทุนต่อประสิทธิภาพที่สูง 4) กำลังการผลิตขนาดใหญ่ที่เชื่อถือได้ 5) ประสบการณ์การส่งออกที่กว้างขวาง

49. ถาม: ตลาดส่งออกหลักของคุณคืออะไร?

ตอบ: ผลิตภัณฑ์ของเราประสบความสำเร็จในการส่งออกไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง อเมริกาใต้ แอฟริกา ยุโรป และประเทศ CIS โดยมุ่งเน้นที่ตลาด Belt and Road

50. ถาม: ใครคือคู่แข่งหลักของคุณ?

ตอบ: เราแข่งขันกับทั้งผู้นำในประเทศ เช่น CHINT, Delixi และยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติ เช่น Schneider และ ABB ในกลุ่มตลาดที่แตกต่างกัน โดยนำเสนอทางเลือกที่สมดุล

51. ถาม: บริษัทของคุณมีนวัตกรรมอย่างไร?

ตอบ: เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการวิจัยและพัฒนา ติดตามมาตรฐานระดับโลกและแนวโน้มของตลาด และร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเพื่ออัปเกรดกลุ่มผลิตภัณฑ์ของเรา

52. ถาม: คุณเป็นซัพพลายเออร์ให้กับบริษัทที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกหรือไม่?

ตอบ: ในขณะที่เคารพการรักษาความลับของลูกค้า เราให้บริการผู้จัดจำหน่ายและพันธมิตร OEM จำนวนมากทั่วโลกที่จัดหาให้กับโครงการสำคัญและตลาดท้องถิ่น

53. ถาม: คุณสามารถจัดเตรียมเอกสารข้อมูลทางเทคนิคโดยละเอียดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ เอกสารข้อมูลทางเทคนิคที่ครอบคลุม (รูปแบบ PDF) พร้อมด้วยข้อกำหนด เส้นโค้งประสิทธิภาพ และภาพวาดมิติมีให้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราและสามารถจัดเตรียมได้เมื่อมีการร้องขอ

54. ถาม: MCB สำหรับคอนเทนเนอร์มาตรฐานขนาด 20 ฟุต (FCL) จะใช้เวลาในการจัดส่งเมื่อใด

ตอบ: สำหรับ FCL มาตรฐานของรุ่น MCB ยอดนิยม โดยปกติแล้วระยะเวลาในการผลิตและการโหลดจะอยู่ที่ 3-4 สัปดาห์หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและรับเงินมัดจำ

55. ถาม: คุณจะจัดการกับการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา (IP) สำหรับโครงการ OEM/ODM อย่างไร

ตอบ: เราลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) ที่เข้มงวดก่อนการอภิปรายโครงการ การออกแบบ ภาพวาด และข้อกำหนดที่ลูกค้าจัดทำทั้งหมดจะถือว่าเป็นความลับ และจะไม่ถูกเปิดเผยหรือนำกลับมาใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

56. ถาม: คุณมีใบรับรอง UL สำหรับผลิตภัณฑ์ใดบ้างหรือไม่?

ตอบ: ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองสำหรับตลาดต่างประเทศส่วนใหญ่ (CE, CB ฯลฯ) การรับรอง UL สำหรับสายผลิตภัณฑ์เฉพาะอยู่ระหว่างการพัฒนา เราสามารถหารือเกี่ยวกับความต้องการของตลาดเฉพาะของคุณได้

57. ถาม: เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยสำหรับอีเมลสอบถามด้านเทคนิคคือเท่าไร?

ตอบ: ทีมขายและวิศวกรของเรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามด้านเทคนิคทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

58. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสำหรับใช้ในที่อยู่อาศัย พาณิชยกรรม หรืออุตสาหกรรมหรือไม่?

ตอบ: ผลงานของเรามีความหลากหลาย เรามีชุดผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ออกแบบและรับรองสำหรับทั้งสามภาคส่วน ได้แก่ ที่อยู่อาศัย (เช่น MCB) เชิงพาณิชย์ (แผงกระจายสินค้า) และการใช้งานในอุตสาหกรรมหนัก (MCCB ประสิทธิภาพสูง)

59. ถาม: กระบวนการของคุณในการจัดการกับคำสั่งซื้อเร่งด่วนหรือเร่งด่วนคืออะไร?

ตอบ: เรามีระบบกำหนดการผลิตที่ยืดหยุ่น คำสั่งซื้อเร่งด่วนสามารถจัดลำดับความสำคัญได้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงร่วมกัน ซึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมเร่งด่วนเล็กน้อยเพื่อให้ครอบคลุมถึงการขนส่งและค่าล่วงเวลาที่มีการปรับเปลี่ยน

60. ถาม: คุณมีส่วนลดตามปริมาณหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราเสนอราคาแบบแบ่งระดับพร้อมส่วนลดที่น่าสนใจสำหรับปริมาณการสั่งซื้อที่มากขึ้น อัตราคิดลดเฉพาะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด

61. ถาม: คุณสามารถรวมโมดูลอัจฉริยะหรือโมดูลการสื่อสารเข้ากับเบรกเกอร์ของคุณได้หรือไม่?

ตอบ: เรากำลังพัฒนาและค้นคว้าโซลูชันไฟฟ้าอัจฉริยะอย่างจริงจัง แม้ว่าสายงานหลักในปัจจุบันของเราจะเป็นมาตรฐาน แต่เราก็สามารถหารือเกี่ยวกับโครงการที่มุ่งเน้นในอนาคตและการบูรณาการแบบกำหนดเองได้

62. ถาม: นโยบายการประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง?

ตอบ: เราจัดให้มีการประกันภัยความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์เพื่อปกป้องลูกค้าของเราและตัวเราเอง สามารถให้รายละเอียดเฉพาะเมื่อมีการร้องขอการมีส่วนร่วมของโครงการสำคัญ

63. ถาม: คุณจัดหาแผง/แผงกระจายสินค้าแบบประกอบครบชุดหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราผลิตและจัดหาแผงกระจายสินค้า หน่วยผู้บริโภค และแผงปิดที่ประกอบและทดสอบแล้วตามความต้องการของลูกค้า

64. ถาม: หน้าสัมผัสเบรกเกอร์ของคุณใช้โลหะอะไรบ้าง?

ตอบ: เราใช้หน้าสัมผัสโลหะผสมเงินคุณภาพสูงในเบรกเกอร์ของเรา เพื่อให้มั่นใจถึงการนำไฟฟ้าที่ดีเยี่ยม ความต้านทานต่อการสัมผัสต่ำ และอายุการใช้งานทางไฟฟ้าที่ยาวนาน

65. ถาม: คุณจะมั่นใจในคุณภาพที่สม่ำเสมอในการผลิตปริมาณมากได้อย่างไร?

ตอบ: รับประกันความสม่ำเสมอผ่านอุปกรณ์การผลิตอัตโนมัติ ขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ได้มาตรฐาน การตรวจสอบวัสดุขาเข้าอย่างเข้มงวด การทดสอบระหว่างกระบวนการ และการทดสอบการทำงานขั้นสุดท้าย 100% สำหรับพารามิเตอร์ที่สำคัญ

66. ถาม: คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีตัวเลือกสีหรือเครื่องหมายเฉพาะเจาะจงได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ สำหรับคำสั่งซื้อ OEM/ODM เราสามารถปรับแต่งสีตัวเครื่อง สีปุ่ม และเครื่องหมายเลเซอร์ตามแนวทางแบรนด์ของคุณได้

67. ถาม: บริษัทของคุณมีนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมอย่างไร?

ตอบ: เรามุ่งมั่นที่จะผลิตที่ยั่งยืน ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นไปตามมาตรฐาน ROHS และเราปฏิบัติตามกฎระเบียบการจัดการขยะ เราพยายามลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง

68. ถาม: โรงงานของคุณเคยได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจสอบบุคคลที่สาม (เช่น SGS, BV) หรือไม่?

ตอบ: ใช่ โรงงานของเราผ่านการตรวจสอบโดยหน่วยงานบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง เช่น SGS เรียบร้อยแล้ว มีรายงานการตรวจสอบสำหรับพันธมิตรที่มีศักยภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

69. ถาม: คุณมีโปรแกรมผู้จัดจำหน่ายหรือพันธมิตรหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรานำเสนอโปรแกรมความร่วมมือที่มีโครงสร้างสำหรับผู้จัดจำหน่าย ตัวแทน และพันธมิตร OEM ในตลาดสำคัญๆ โดยให้การสนับสนุนด้านการขาย เอกสารทางการตลาด และเงื่อนไขการแข่งขัน

70. ถาม: อายุการใช้งาน/ความทนทานทางกลไกโดยทั่วไปของ MCCB ของคุณคือเท่าใด?

ตอบ: MCCB ของเราได้รับการออกแบบให้มีความทนทานสูง โดยทั่วไปมีการทำงานเชิงกล 8,000 ถึง 20,000 ครั้ง ขึ้นอยู่กับซีรีส์และรุ่นเฉพาะ ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐาน IEC 60947-2

71. ถาม: คุณสามารถผลิตเบรกเกอร์แบบอัตราคู่ (เช่น สำหรับทั้งระบบ 50Hz และ 60Hz) ได้หรือไม่?

ตอบ: ใช่ ผลิตภัณฑ์มาตรฐานหลายรายการของเราได้รับการออกแบบและทดสอบสำหรับการใช้งานทั้ง 50Hz และ 60Hz แล้ว โปรดยืนยันการให้คะแนนของรุ่นเฉพาะ

72. ถาม: คุณจะป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบในตลาดได้อย่างไร?

ตอบ: เราใช้โฮโลแกรมรักษาความปลอดภัย รหัส QR ที่ไม่ซ้ำกัน และหมายเลขซีเรียลบนบรรจุภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ของเรา พันธมิตรที่ได้รับอนุญาตสามารถตรวจสอบความถูกต้องผ่านระบบของเรา นอกจากนี้เรายังดำเนินการทางกฎหมายกับการต่อต้านการปลอมแปลงอีกด้วย

73. ถาม: คุณมีซอฟต์แวร์สำหรับการเลือกผลิตภัณฑ์หรือการออกแบบแผงหรือไม่?

ตอบ: เราจัดเตรียมแบบร่าง CAD โดยละเอียด (DWG/DXF) และแบบจำลอง 3 มิติสำหรับการผสานรวมเข้ากับซอฟต์แวร์การออกแบบ นอกจากนี้ยังมีคู่มือการเลือกที่ครอบคลุมอีกด้วย

74. ถาม: กระบวนการของคุณในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อที่อยู่ในการผลิตแล้วคืออะไร?

ตอบ: ต้องขอเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะประเมินความเป็นไปได้ ผลกระทบต่อระยะเวลารอคอยสินค้า และผลกระทบด้านต้นทุนที่อาจเกิดขึ้น และจัดทำคำสั่งเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นทางการเพื่อขออนุมัติก่อนดำเนินการต่อ

75. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสำหรับใช้ในศูนย์ข้อมูลหรือห้องเซิร์ฟเวอร์หรือไม่?

ตอบ: อย่างแน่นอน MCB, MCCB และ RCCB ที่แม่นยำของเราเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจ่ายพลังงานที่สำคัญในศูนย์ข้อมูล โดยให้การป้องกันที่เชื่อถือได้สำหรับอุปกรณ์ IT ที่ละเอียดอ่อน

76. ถาม: คุณมีกระบวนการขอคืนสินค้า (RMA) หรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีกระบวนการ RMA อย่างเป็นทางการ ลูกค้าต้องติดต่อเราเพื่อรับหมายเลข RMA ก่อนที่จะส่งคืนสินค้าเพื่อการวิเคราะห์ เพื่อให้มั่นใจถึงความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับและการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

77. ถาม: ความสามารถในการตัดกระแสไฟลัดวงจร (Icu) ของซีรีส์ MCCB หลักของคุณคือเท่าใด?

ตอบ: MCCB ซีรีส์ DAM ของเรามีพิกัด Icu ตั้งแต่ 25kA ถึง 100kA ที่ 400V ซึ่งครอบคลุมความต้องการใช้งานที่หลากหลาย โปรดดูเอกสารข้อมูลของรุ่นเฉพาะ

78. ถาม: คุณสามารถจัดเตรียมคู่มือหรือฉลากภาษาท้องถิ่นได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ สำหรับโครงการ OEM/ODM หรือคำสั่งซื้อของผู้จัดจำหน่ายรายใหญ่ เราสามารถพิมพ์คู่มือและฉลากผลิตภัณฑ์ในภาษาท้องถิ่นที่ต้องการได้

79. ถาม: คุณจะจัดการห่วงโซ่อุปทานของคุณอย่างไรเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดแคลนวัตถุดิบ?

ตอบ: เรารักษาความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์วัตถุดิบที่มีชื่อเสียง และรักษาสต็อกความปลอดภัยของส่วนประกอบหลักเพื่อลดการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานและรับรองความต่อเนื่องในการผลิต

80. ถาม: ผลิตภัณฑ์ของคุณมีระดับ IP (Ingress Protection) สำหรับตัวเครื่องหรือไม่?

ตอบ: กล่องกระจายสินค้าและกล่องหุ้มของเรามีระดับ IP ต่างๆ (เช่น IP65, IP55) การให้คะแนนเฉพาะขึ้นอยู่กับรุ่น เบรกเกอร์ได้รับการออกแบบสำหรับการติดตั้งภายในกรอบดังกล่าว

81. ถาม: คุณมีโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับทีมขายของผู้จัดจำหน่ายหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีการฝึกอบรมด้านผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์และนอกสถานที่ ความรู้เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้งาน และการฝึกอบรมด้านการวิเคราะห์การแข่งขันเพื่อช่วยให้ทีมพันธมิตรของเราขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

82. ถาม: บริษัทของคุณมีแนวทางการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องอย่างไร?

ตอบ: เราขอความคิดเห็นจากลูกค้าและตลาด ดำเนินการตรวจสอบภายในเป็นประจำ ลงทุนในการฝึกอบรมพนักงานและเทคโนโลยีใหม่ ๆ และเปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

83. ถาม: คุณสามารถให้ข้อมูลอ้างอิงจากลูกค้าปัจจุบันในภูมิภาคของฉันได้หรือไม่?

ตอบ: เพื่อปกป้องความลับของลูกค้า เราสามารถแบ่งปันข้อมูลอ้างอิงได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากพวกเขาล่วงหน้าเท่านั้น สำหรับการหารือเกี่ยวกับความร่วมมืออย่างจริงจัง เราสามารถสำรวจความเป็นไปได้นี้เป็นรายกรณีไป

84. ถาม: รายละเอียดการบรรจุมาตรฐานคืออะไร (ปริมาณต่อกล่อง ขนาดกล่อง)?

ตอบ: รายละเอียดการบรรจุแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ เราให้ข้อมูลนี้ไว้ในใบเสนอราคาและรายการบรรจุภัณฑ์ของเรา กล่องส่งออกมาตรฐานได้รับการออกแบบมาเพื่อการจัดวางบนพาเลทและการโหลดตู้คอนเทนเนอร์อย่างเหมาะสมที่สุด

85. ถาม: ราคาของคุณเปรียบเทียบกับผู้ผลิตจีนรายอื่นเป็นอย่างไร?

ตอบ: ราคาของเรามีการแข่งขันสูง เราวางตำแหน่งตัวเองไม่ใช่ว่าถูกที่สุด แต่เสนอราคาที่คุ้มค่าที่สุด—คุณภาพที่เหนือกว่า การรับรองเต็มรูปแบบ และการสนับสนุนการบริการที่แข็งแกร่งเมื่อเปรียบเทียบกับผู้ผลิตรายย่อยหลายราย

86. ถาม: คุณมีกรณีศึกษาหรือโครงการอ้างอิงที่คุณสามารถแบ่งปันได้หรือไม่?

ตอบ: เราได้รวบรวมกรณีศึกษาที่ไม่เปิดเผยชื่อสำหรับภาคส่วนต่างๆ (สาธารณูปโภค โรงงานอุตสาหกรรม อาคารพาณิชย์) สามารถแชร์สิ่งเหล่านี้ได้ภายใต้ NDA สำหรับการอภิปรายโครงการที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

87. ถาม: นโยบายของคุณเกี่ยวกับการตรวจสอบย้อนกลับของวัตถุดิบคืออะไร?

ตอบ: เราต้องการใบรับรองการวิเคราะห์/วัสดุจากซัพพลายเออร์ของเราสำหรับส่วนประกอบที่สำคัญ (เช่น หน้าสัมผัส พลาสติก ทองแดง) เพื่อรับรองคุณภาพของวัสดุและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ

88. ถาม: คุณสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐานแห่งชาติเฉพาะเจาะจง (เช่น BS, VDE, NFC) ได้หรือไม่

ตอบ: แม้ว่าการออกแบบหลักของเราจะขึ้นอยู่กับ IEC แต่เราสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามข้อกำหนดการทดสอบและการทำเครื่องหมายเฉพาะของมาตรฐานแห่งชาติ เช่น BS (UK), AS/NZS (ออสเตรเลีย) ฯลฯ สำหรับโครงการที่ผ่านการรับรอง

89. ถาม: การปรากฏบนโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณเป็นอย่างไร?

ตอบ: เรารักษาโปรไฟล์มืออาชีพบน LinkedIn, Facebook และ YouTube สำหรับข่าวสารบริษัท การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรม

90. ถาม: คุณรับประกันการส่งมอบตรงเวลาได้อย่างไร?

ตอบ: เราใช้ระบบ ERP ขั้นสูงสำหรับการวางแผนการผลิต รักษาการสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์วัสดุและผู้จัดส่ง และมีผู้ประสานงานด้านลอจิสติกส์โดยเฉพาะเพื่อติดตามเหตุการณ์สำคัญของคำสั่งซื้อแต่ละรายการ

91. ถาม: คุณมีแคตตาล็อกหรือโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ประจำปีหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เราเผยแพร่แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมเป็นประจำทุกปี (PDF และฉบับพิมพ์) คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของเราหรือขอสำเนาจากทีมขายของเรา

92. ถาม: วิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณในอีก 5 ปีข้างหน้าคืออะไร?

ตอบ: เพื่อเป็นผู้นำที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกในด้านโซลูชันความปลอดภัยทางไฟฟ้าและการจัดการพลังงาน ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของเรา และเพิ่มบทบาทของเราในตลาดต่างประเทศที่สำคัญให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

93. ถาม: คุณจะจัดการกับใบศุลกากรและเอกสารประกอบอย่างไร?

ตอบ: แผนกส่งออกที่มีประสบการณ์ของเราจะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้อง (ใบกำกับสินค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบตราส่งสินค้า หนังสือรับรองแหล่งกำเนิดสินค้า ฯลฯ) ตามหลักปฏิบัติทางการค้าระหว่างประเทศและกฎระเบียบของประเทศของคุณ

94. ถาม: คุณสามารถรับการชำระเงินผ่าน PayPal สำหรับคำสั่งซื้อตัวอย่างขนาดเล็กได้หรือไม่?

ตอบ: ได้ สำหรับคำสั่งซื้อตัวอย่างขนาดเล็ก เราสามารถรับการชำระเงินผ่าน PayPal เพื่อความสะดวก แม้ว่าผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมก็ตาม

95. ถาม: บริษัทของคุณมีจุดยืนอย่างไรในเรื่องการจัดหาวัตถุดิบอย่างมีจริยธรรมและหลักปฏิบัติด้านแรงงาน?

ตอบ: เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม เราปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในท้องถิ่นทั้งหมด รับรองสภาพการทำงานที่ปลอดภัย และห้ามใช้แรงงานบังคับหรือแรงงานเด็กในการดำเนินงานและห่วงโซ่อุปทานของเรา

96. ถาม: คุณมีผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่มีความสามารถในการสลับหรือตรวจสอบจากระยะไกลหรือไม่?

ตอบ: สิ่งนี้อยู่ภายใต้แผนงานการพัฒนาผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของเรา ขณะนี้เรานำเสนอการติดต่อเสริมและการเดินทางแบบแบ่งสำหรับการส่งสัญญาณและการสะดุดระยะไกล เบรกเกอร์อัจฉริยะที่ได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา

97. ถาม: ฉันจะติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณได้อย่างไร?

ตอบ: สมัครรับจดหมายข่าวของเราบนเว็บไซต์ ติดตามหน้าเพจ LinkedIn ของเรา หรือเพียงแค่ติดต่อกับตัวแทนฝ่ายขายที่ได้รับมอบหมายของคุณเป็นประจำ

98. ถาม: หากฉันต้องการเป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศของฉันจะต้องทำอย่างไร?

ตอบ: เราประเมินการสมัครเป็นผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวโดยพิจารณาจากศักยภาพของตลาด โปรไฟล์บริษัทของคุณ ความสามารถทางเทคนิค และแผนธุรกิจ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการหารือ การเยี่ยมเยียนซึ่งกันและกัน และข้อตกลงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเป้าหมาย

99. ถาม: คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับภาคพลังงานหมุนเวียนหรือไม่?

ตอบ: ใช่ เรามีผลิตภัณฑ์ "Solar DC" โดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงเซอร์กิตเบรกเกอร์ DC, ฟิวส์, SPD และตัวรวมที่ออกแบบมาสำหรับความต้องการเฉพาะของระบบเซลล์แสงอาทิตย์

100. ถาม: อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการให้ลูกค้าที่มีศักยภาพรู้เกี่ยวกับ DADA Electric?

ตอบ: เราเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่เชื่อถือได้ มีความสามารถ และมุ่งมั่น ไม่ใช่แค่ซัพพลายเออร์เท่านั้น เราผสมผสานการผลิตที่ปรับขนาดได้เข้ากับความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมและแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางเพื่อส่งมอบโซลูชันระบบไฟฟ้าที่คุณเชื่อถือได้ในระยะยาว